Soc en Joel Prat, el creador d’Estada. Abans de confiar-me les dades dels teus hostes, és normal que vulguis saber qui hi ha al darrere, com es protegeixen i en quines condicions treballem. Aquí tens les respostes, clares i completes.
Estada la desenvolupo i la gestiono jo, en Joel Prat, des de Catalunya, com a professional autònom. És un projecte independent, sense inversors externs. Això vol dir que les decisions es prenen pensant en qui la fa servir, i que quan escrius a Estada et respon directament la persona que l’ha construïda.
Estada neix d’una necessitat real. La meva família gestiona una casa rural i, amb l’entrada en vigor del RD 933/2021, registrar cada hoste es va convertir en una feina llarga i fàcil d’errar: recollir documents, transcriure dades a mà i preparar el fitxer per als Mossos d’Esquadra. Vaig construir Estada per resoldre-ho a casa. Un cop comprovat que funcionava, la vaig obrir a altres propietaris amb la mateixa obligació.
Sí. Estada s’utilitza a la Casa Vella del Cuní, l’allotjament de la meva família, per registrar hostes reals. No és un prototip: és una eina en funcionament. A més, el primer mes és gratuït, de manera que pots comprovar-ho amb les teves pròpies reserves abans de pagar res.
Es guarden xifrades en servidors de la Unió Europea i es tracten d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades. No surten d’Europa, no es venen i no es fan servir per a cap altra finalitat. La normativa t’obliga a conservar els registres durant 3 anys: Estada els conserva per tu durant aquest termini i després s’eliminen automàticament. Totes les condicions consten al contracte de tractament de dades (DPA), que pots llegir abans de decidir.
Estada té un únic ingrés: una quota fixa de 10 € + IVA al mes per allotjament. És la mateixa amb poques reserves o amb moltes. No hi ha comissions per hoste ni per reserva, i les dades no generen cap ingrés. El model és senzill a propòsit: a Estada només li va bé si a tu et resulta útil i decideixes continuar.
Les eines grans estan pensades per a molts països i molts tipus de negoci alhora. Estada fa una sola cosa: el registre de viatgers tal com l’exigeix la normativa i com el demana el portal dels Mossos d’Esquadra, per a allotjaments de Catalunya. Aquesta especialització es nota en el detall. I si sorgeix un dubte, el resol directament qui coneix l’eina de dalt a baix.
Estada està dissenyada per a persones que no volen dedicar temps a la tecnologia. El funcionament és aquest: envies un enllaç a l’hoste per WhatsApp, l’hoste introdueix les seves dades des del mòbil i Estada et prepara el fitxer per al portal dels Mossos. Tu el revises i el presentes. Si en algun moment tens un dubte, m’escrius i el resolem plegats, el temps que calgui.
Cada registre i cada fitxer preparat per als Mossos queda desat al teu panell. Si mai te’ls reclamen, els pots consultar i descarregar en el moment, sense dependre de papers ni de la memòria.
No. El primer mes és de prova i gratuït. Si decideixes continuar, signem un contracte de servei, necessari perquè es gestionen dades de viatgers, que estableix les responsabilitats de cada part. No inclou permanència: el servei es paga mes a mes i el pots aturar quan vulguis, sense penalització. Si ho deixes, conserves l’accés per consultar les teves dades i descarregar-les en Excel o PDF.
És una pregunta raonable en un projecte que porta una sola persona. D’entrada, no tinc cap intenció de tancar: Estada és la meva feina i un projecte a llarg termini. Tot i així, les teves dades no depenen de mi: les pots descarregar en qualsevol moment, i se’n fan còpies de seguretat xifrades de manera periòdica. I si Estada hagués de deixar de prestar el servei, t’ho comunicaria amb un mínim de trenta dies d’antelació, tal com consta als Termes, perquè poguessis descarregar-ho tot.
Doncs pregunta-m’ho a mi mateix. No hi ha centraleta ni robot pel mig: escrius i et responc jo.