Contacte

Estem aquí per ajudar-te

Tens preguntes sobre Estada o sobre el registre de viatgers? Escriu-nos i et respondrem aviat.

Com pots contactar amb nosaltres

Tria el canal que més et convingui. Responem tots els missatges en menys de 24 hores en dies laborables.

📧

Correu electrònic

Per a dubtes generals, comptes o facturació.
hola@arribaregistre.cat

💬

WhatsApp

Per a suport ràpid en dies laborables.
+34 672 XXX XXX (dill-div, 9h–18h)

📞

Trucada (pla Pro)

Clients Pro amb atenció telefònica prioritària. Et truquem nosaltres o truques tu directament.

Envia’ns un missatge

Omple el formulari i et contestem en menys de 24 hores.

Responem en menys de 24h en dies laborables. Les teves dades no es compartiran amb tercers.

Contacte

Preguntes freqüents de suport

Responem tots els correus en menys de 24 hores en dies laborables (dilluns a divendres). Si tens el pla Pro, tens accés a suport telefònic prioritari i normalment responem en menys d’1 hora.
Sí. Estada és un producte fet a Vic, Catalunya, i tot el suport és en català i castellà. Entenemos també perfectament si escrius en castellà.
Sí. Si tens dubtes sobre com donar-te d’alta al portal de la Generalitat o com pujar els fitxers, contacta’ns i t’expliquem el procés pas a pas. És més senzill del que sembla.
Envia’ns un WhatsApp amb el detall del problema. Si és un problema que afecta la teva operativa de registre de viatgers, el tractem amb prioritat màxima.
Sí. Podem fer una trucada per vídeo de 15 minuts on t’ensenyem Estada en directe i responem totes les teves preguntes. Envia’ns un correu o WhatsApp per concertar hora.